Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan tiny4k

Di tiny4k, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami, terutama bagi anda yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong dalam Malaysia.

Data DilindungiAkses DikawalMaklumat SelamatHak Anda Terjaga
tiny4k Privasi Anda Adalah Keutamaan tiny4k
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah dan cepat setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam untuk setiap permintaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman tiny4k untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda dalam masa nyata.

Borang Aduan

Isi borang aduan rasmi kami secara dalam talian jika anda ingin membuat permintaan penghapusan atau pemindahan data, dan kami akan mengurus proses tersebut dengan segera.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana tiny4k Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan mengutamakan data anda, daripada cara kuki disimpan hinggalah ke proses pengesahan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memastikan sesi log masuk kekal selamat dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda di laman tiny4k tanpa menyimpan maklumat sensitif secara langsung pada peranti anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengawasi aktiviti log masuk dan akan memberitahu anda secara automatik jika terdapat akses yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari mengikut polisi penyimpanan data kami yang mematuhi peraturan tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja, dan tidak pernah menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel dan kami akan menyiapkan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Sekiranya sebarang maklumat peribadi anda dalam akaun tiny4k tidak tepat atau telah lapuk, anda boleh mengemaskini sendiri melalui halaman tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan berkenaan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi tiny4k.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun. Semua ini digunakan hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan seperti Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau nombor akaun bank secara langsung dalam sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi anda dan mengingati pilihan anda. Kami menggunakan kuki bagi meningkatkan fungsi laman dan anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Selepas akaun anda ditutup, kami akan menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, dan selebihnya akan dipadamkan secara selamat dalam tempoh 90 hari dari tarikh penutupan akaun.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.