Rujukan Laman

Hak Anda dan Dasar Undang-Undang tiny4k

Di tiny4k, kami mengendalikan platform ini dengan telus — terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda semuanya dinyatakan dengan jelas di sini bagi wilayah yang disokong di…

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan TersediaHak Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaData Dilindungi
tiny4k Hak Anda dan Dasar Undang-Undang tiny4k
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun anda melalui e-mel khusus kami. Kami membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan umum berkaitan hak akaun, pengurusan data dan bidang kuasa yang terpakai di Malaysia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara tiny4k Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dalam…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak biasa secara berterusan untuk memastikan keselamatan log masuk anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Anda boleh meminta semakan data pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari.

Pegawai Privasi

tiny4k melantik pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi undang-undang privasi yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak pengguna, dan dasar privasi tiny4k di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data peribadi dan transaksi. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel khusus undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

tiny4k beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini butiran peribadi. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami. Proses ini mengambil masa hingga 30 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai.

Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran sebelum penutupan rasmi akaun. Pengeluaran boleh dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut dasar pembayaran kami.